Cadena de bricolaje Hubo & Gondella: socios en el bricolaje.
Con más de 160 tiendas, Hubo es una de las cadenas de bricolaje más grandes de Bélgica. Una empresa «puramente» belga, totalmente orientada al manitas y al aficionado al bricolaje. Su enfoque es claro: sencillez, el surtido adecuado, precios asequibles y un entorno comercial que lo hace todo más claro.
Esto se refleja inmediatamente en el diseño minimalista de sus tiendas. Alturas uniformes, anchuras fijas, un aspecto y un estilo reconocibles en cada establecimiento. La excelencia operativa como tarjeta de visita, y ahí es precisamente donde Gondella encaja a la perfección como socio de remodelación.
Inicio de la colaboración
Gondella se convirtió en partner para el diseño de las tiendas de la cadena de bricolaje Hubo porque ambas partes comparten esencialmente los mismos valores: fiabilidad, calidad y respeto por los plazos.
La verdadera aceleración de la colaboración se produjo cuando Gondella también comenzó a suministrar y mantener en stock los accesorios para Hubo. Al fin y al cabo, en el sector del bricolaje hay miles de tipos de productos diferentes, desde tornillos y botes de pintura hasta herramientas de jardinería, cada uno de los cuales requiere su propia presentación y soporte. Gracias a los accesorios adecuados, cada producto obtiene la visibilidad que se merece, y eso marca la diferencia en la experiencia de compra.
Por qué funciona la colaboración
- Seguridad de stock: Gondella tiene en stock cientos de accesorios para Hubo, lo que permite entregas rápidas.
- Integración del sistema: los números de artículo, precios, pesos y códigos de mercancías de Gondella se incluyen en el sistema ERP de Hubo, lo que garantiza un proceso de pedido preciso y muy eficiente.
- Conocimiento del concepto Hubo: equipos de instalación fijos y un único punto de contacto garantizan la continuidad para el cliente. Incluso después de cada entrega, el servicio posventa de Gondella sigue estando disponible y comprometido.
- Personalización inteligente: desde pequeños ajustes en la gama hasta prototipos completamente nuevos, el departamento de ingeniería de Gondella colabora y ofrece nuevas soluciones a medida.
- Ritmo y sincronización: las entregas justo a tiempo y las instalaciones rápidas reducen el tiempo de inactividad. De este modo, las tiendas pueden abrir o seguir trabajando más rápidamente sin retrasos.
En conjunto, estas ventajas constituyen una base sólida para una colaboración que se mantiene desde hace años: ambas partes se refuerzan mutuamente en cuanto a rapidez y continuidad.
Hubo también cuenta con algunas garantías fijas, como precios correctos, presupuestos claros, un stock fiable y entregas rápidas. Y, sobre todo, la colaboración es sencilla y eficiente, justo lo que necesita un concepto minorista y una marca tan sólidos como Hubo.
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